Modernizace a dlouhodobá správa IT infrastruktury v CINK Hydro-Energy

Popis realizace

Dlouhodobá správa a průběžná modernizace IT infrastruktury

Společnost CINK Hydro-Energy, výrobce vodních elektráren, procházela v roce 2011 obdobím růstu, kterému stávající IT infrastruktura přestávala stačit. Zároveň z firmy odcházel jediný interní IT pracovník. Převzali jsme proto kompletní správu IT a v následujících letech firmu provedli několika zásadními modernizacemi tak, aby infrastruktura držela krok s růstem firmy a zůstala dlouhodobě stabilní a bezpečná.

Základní parametry

Klient

Výrobce vodních elektráren

Rozsah

Správa kompletní firemní IT infrastruktury v rozsahu 40 – 50 hodin měsíčně

Oblast řešení

Kompletní správa IT infrastruktury, síť a serverovna, doména, Microsoft 365, zálohování a bezpečnost

Výsledek

Stabilní a bezpečný provoz od roku 2011 bez jediného bezpečnostního incidentu

Výchozí situace

V roce 2011 firma rychle rostla, ale její IT infrastruktura tomuto růstu přestávala stačit. Vybavení bylo zastaralé a pro další rozvoj nevyhovující. V téže době navíc odcházel jediný interní IT pracovník, takže firma zůstávala zcela bez IT podpory právě ve chvíli, kdy ji potřebovala nejvíc.

Zadání a cíle spolupráce

zajistit okamžitou kontinuitu IT provozu po odchodu interního pracovníka
modernizovat zastaralou infrastrukturu tak, aby zvládla růst firmy
zavést bezpečnostní standardy a centrální správu zařízení
nastavit spolehlivé a vícestupňové zálohování dat
zajistit dlouhodobě stabilní a bezpečný provoz bez výpadků

Řešení a realizace

Rozsáhlá rekonstrukce (2012)

Obnova aktivních prvků sítě, nové Wi-Fi přístupové body a servery. Přechod celé firmy na Microsoft 365 včetně firemních schránek, výměna všech stanic i tiskáren. Nasazení nové lokální domény se striktními politikami a několikastupňové zálohování (denní, týdenní, měsíční) do více umístění včetně externích offline záloh odnášených mimo firmu — ochrana dat i pro případ požáru či záplav.

Velká modernizace (2020)

Klíčová zařízení, tedy servery, tiskárny a síťové prvky, průběžně sleduje online monitoring. Správci tak rychle vidí výpadky nebo nedostupnost služeb. Pracovní stanice jsou zároveň dostupné přes vzdálenou správu, takže běžné požadavky lze řešit bez výjezdu.

Druhá modernizace (2025)

Po pěti letech opět obnova všech pracovních stanic, operačních systémů a aktivních prvků sítě, aby infrastruktura držela krok s novými technologiemi a vyššími nároky na výkon.

Výsledný stav a dosažené cíle

Za dobu spolupráce, která trvá nepřetržitě od roku 2011, jsme firmu CINK Hydro-Energy provedli několika zásadními modernizacemi a po celou dobu zajišťovali stabilní a bezpečný provoz. Od převzetí správy nedošlo k jedinému bezpečnostnímu incidentu. Dlouhodobost a nepřerušenost spolupráce jsou pro nás tím nejlepším možným hodnocením.

Celou infrastrukturu dnes spravujeme v pravidelném týdenním intervalu — od kontroly a aktualizací serverů, stanic, tiskáren a síťových prvků, přes kontrolu bezpečnostního softwaru a hrozeb až po správu a manuální externí zálohy. Veškeré zásahy probíhají mimo pracovní dobu, aby nebyl narušen provoz firmy. Tento rozsah komplexní péče se pohybuje kolem 40–50 hodin měsíčně.